إنضم لعملائنا

إرشادات الحسابات الراكدة

حرصاً من بنك كريدي أجريكول على تقديم أفضل خدمة بنكية لك بما يتناسب مع إحتياجاتك الإقتصادية، برجاء العلم أن حسابكم لم تتم عليه أي تعاملات لمدة ثمانية أشهر أو أكثر، مما قد يترتب عليه تحويل حسابكم إلى حساب راكد. لذلك وحرصاً على إستمرارية نشاط حسابكم، برجاء القيام بمعاملة بنكية عن طريق الفرع أو عن طريق تطبيق بنكي.

تذكر أنه عند إستخدام أي من بطاقات كريدي أجريكول أو عند إتمام معاملات باستخدام banki Mobile & Wallet ستحصل على نقاط مع برنامج المكافآت Happy Points حيث يمكنك استبدال نقاطك في أي من المتاجر المشاركة معنا:

Carrefour, elmenus, Metro, B.Tech, Spinneys, Breadfast, Oscar Market, Fathalla Market &, Alfa Market, Zahran Market, Tradeline, Dukes, La Poire, El Dahan, American Eagle, Nike

تعرف على جميع المتاجر من خلال تطبيق “بنكي موبايل” أو عن طريق موقعنا الإلكتروني.

روابط مفيدة:

لمعرفة المزيد عن بنكي موبايل: اضغط هنا

للتعرف على برنامج المكافآت Happy Points:اضغط هنا

لدفع فواتيرك من خلال بنكي موبايل: اضغط هنا

لتفعيل الرمز المميز الخاص بك banki Token: اضغط هنا

ما هو الحساب الراكد:

هو الحساب الذي لم يتم إجراء أياً من المعاملات التالية عليه: سحب، إيداع، تحويل، مدفوعات أو استعلام عن الرصيد؛

  • لمدة عام بالنسبة للحسابات الجارية وحسابات الهاتف المحمول،
  • عامان بالنسبة لحسابات التوفير،

ولا تعتبر المعاملات التي يقوم بها البنك  بشكل تلقائي على حسابات العملاء، مثل خصم الرسوم أو إضافة العوائد، من المعاملات التي يتم بموجبها تنشيط الحساب.

كيفية إعادة تفعيل الحساب :

  • في حالة وجود حسابات أخرى نشطة لديك

لن يتم إيقاف الحسابات الأخرى النشطة لديك وستعمل بشكل طبيعي، ولكن ننصحك بالتوجه لأقرب فرع أو الإتصال بمركز خدمة العملاء لإعادة تفعيل الحساب الذي على وشك الركود وذلك بعد التأكد من هويتك طبقاً لما هو متبع في هذا الشأن.

  • في حالة اعتبار الحساب راكداً كليا

وذلك عندما يكون حساباتك أصبحت راكدة نتيجة لعدم القيام بأي معاملات  وفقاً لسياسة البنك. عندئذٍ، لن يتم السماح لك بالتعامل على الحساب أو الكروت الخاصة بك إلى أن تتوجه إلى أقرب فرع ويتم كتابة طلب لإعادة تفعيل الحساب أو عمل مصادقة على رصيد الحسابات

قواعد عامة:

  • يستمر البنك في صرف أي شيكات مسحوبة وتنفيذ أي تعليمات مستديمة على الحسابات الراكدة، ولا يُعتبر ذلك إعادة تنشيط للحسابات
  • عند إعادة تفعيل الحساب مرة أخرى يتعين على العميل القيام بعملية سحب أو إيداع أو تحويل في نفس اليوم لكي يتم تفعيل الحساب.