Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

  • ستخدم كشف الحساب الاليكترونى لبطاقة الأئتمان أو الحسابات الشخصية وتجنب فرض رسوم على أصدار كشوفات الحساب الورقية
  • للاشتراك فى خدمة كشف الحساب الإلكتروني، اتبع الخطوات الموضحة فى اضغط هنا/li>

لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل.

نعم، على أن يكونوا مسافرين مع حامل البطاقة. يمكنك استضافة ضيف واحد فقط مجانا خلال كل زيارة ثم يتم خصم 32 دولار أمريكي عن كل ضيف اضافى (يتم الدفع داخل صالة الانتظار)

قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة.

لا يوجد حجز مسبق

يلا-ديجيتال

1-ابق على اتصال بالبنك واستخدم خدماتنا الرقمية

  • لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد كلمة المرورالخاص بك
  • لن تحتاج لأدخال بيانات تسجيل الدخول للوصول الى حساباتك
  • لتفعيل تسجيل الدخول ببصمة الإصبع اضغط هنا
  • اضغط على “الحسابات الشخصية”
  • أختر رقم الحساب لمراجعة أخر 50 معاملة تمت على هذا الحساب
  • قم بتفعيل banki Token الخاص بك بسهولة الآن منbanki Lite باستخدام اللابتوب أو الكمبيوتر الشخصي.
  • للخطوات، اضغط هنا
  • الآن قم بتفعيل ال Face ID الخاص بك ولن تحتاج لإدخال بياناتك للوصول إلى حساباتك مع كل تسجيل دخول.
  • لمعرفة كيفية تفعيل تسجيل الدخول بخاصية التعرف على الوجه Face ID، اضغط هنا.
  • يمكنك الآن التحقق من رصيدك من نقاط Happy Points واستبدالها باستخدام banki Mobile في ثواني.
  • للخطوات، اضغط هنا.
  • يمكنك أيضًا اكتشاف جميع المتاجر المشاركين من خلال كتالوج برنامج Happy points المتوفرعلى banki Mobile
  • لتغيير نوع حساب الاشتراك/ اللغة / رقم الحساب المسجل: اضغط هنا
  • يمكنك الآن تقديم طلب اعتراض على معاملة تمت من خلال الصراف الآلي في أي وقت ومن مكانك في ثواني باستخدام banki Mobile ومش هتحتاج تروح  الفرع
  • للخطوات، اضغط هنا.
  • الآن يمكنك تغييره دون الحاجة لزيارة الفرع
  • لتغيير رقم هاتفك المحمول المسجل على الفور اضغط هنا
  • لتغيير الرقم ستكون بحاجة إلى ادخال كود الأمان “Token
  • لتفعيل “رمز Token”  اضغط هنا
  • سنقوم بارسال الاخبار الخاصة بالبنك و المعاملات التى تتم من طرفقم على الرقم الجديد الذى تم تسجيلة
  • قم بتفعيل banki Token الخاص بك بسهولة الآن من banki Mobile واستمتع بدفع فواتيرك والقيام بتحويلات بنكية بلا حدود.
  • للخطوات، اضغط هنا

2-استخدام بطاقاتك أصبح أسهل

خطوات تنشيط بطاقتك اضغط هنا

  • حول المبلغ المستحق من حسابك إلى بطاقتك. (لا حاجة إلى رمز Token )
  • لتسوية بطاقتك الائتمانية من حسابك على banki Mobile اضغط هنا

3-قم بسداد المديونيات فى بنوك اخرى

  • هذا التحويل مجاني حتى أشعار أخر
  • لتفعيل “رمز Token” اضغط هنا
  • خطوات التحويل لبطاقات أخرى في البنوك الأخرى داخل مصر:
  • اختر “التحويلات / المدفوعات”.
  • ثم اختر “البنوك داخل مصر”.
  • اضغط على “من” واختر رقم حسابك.
  • ثم انقر على “إلى” واختر “البنوك داخل مصر”.
  • ثم املأ جميع البيانات المطلوبة وأضف رقم البطاقة في خانة رقم الحساب.
  • ثم أضف المبلغ.
  • اضغط على “متابعة” وأدخل سبب التحويل.
  • أدخل “رمز Token” واضغط على “تأكيد”.
  • لمعرفة المزيد اضغط هنا

4-ادفع كل فواتيرك من المنزل

  • قم باستخدام banki Wallet لدفع فواتيرك
  • أثناء قيامك بدفع فواتير مختلفة، تذكر تعيينها على أنها “مفضلة” حتى تتمكن بسهولة من دفعها مرة أخرى في المرة القادمة
  • خطوات التسجيل وتنشيط  banki Wallet اضغط هنا
  • لربط حسباتك من خلال banki Wallet اضغط هنا 
  • لربط بطاقاتك من خلال banki Wallet اضغط هنا 
  • انجز كل مدفوعاتك من مكانك بضغطة زر.
  • الآن استقبل من التاجر على محفظتك banki Wallet طلب دفع مسبق R2P -Request to Pay وادفع في ثواني من محفظتك في خطوات بسيطة.
  • للخطوات اضغط هنا
  • أثناء قيامك بدفع فواتير مختلفة، تذكر تعيينها على أنها “مفضلة” حتى تتمكن بسهولة من دفعها مرة أخرى في المرة القادمة
  • لسداد الفواتير من خلال تطبيق banki Mobile اضغط هنا
  • فقط اتبع الخطوات التالية:
  • قم باختيار مدفوعات من الصفحة الرئيسية.
  • اختر “اشتراكات الأندية“
  • قم باختيار النادي الذى تريد تجديد اشتراكه.
  • قم بإدخال “رقم العضوية“ المتواجد على كارت عضوية النادي.
  • ستظهر لك تفاصيل المعاملة، اضغط على ادفع.
  • قم بإدخال الرقم السرى الخاص ب banki Wallet والتأكيد
  • تم الدفع.
  • لمعرفة الخطوات اضغط هنا
  • قم باختيار مدفوعات من الصفحة الرئيسية.
  • قم باختيار “خدمات“
  • اختر فاتورة الخدمة التى تريد دفعها
  • قم بإدخال رقم المشترك الموجود على الايصال وقم بالتأكيد.
  • ستظهر لك تفاصيل المعاملة، اضغط على ادفع.
  • قم بإدخال الرقم السرى الخاص ب تم الدفع banki Wallet والتاكيد.
  • للخطوات اضغط هنا

5-هل تحتاج إلى إرسال أموال إلى العائلة أو الأصدقاء أو الزملاء

6-هل تحتاج إلى التحقق من حسابك / بطاقة الائتمان الخاصة بك باستخدام خدماتنا الرقمية؟

  • أستخدم كشف الحساب الاليكترونى لبطاقة الأئتمان أو الحسابات الشخصية وتجنب فرض رسوم على أصدار كشوفات الحساب الورقية
  • للاشتراك فى خدمة كشف الحساب الإلكتروني، اتبع الخطوات الموضحة فى اضغط هنا

7-هل تريد دعم المجتمع والمتضررين بشدة من الوضع الحالي؟

  • يمكنك حتى اختيار المنظمة التي ترغب في التبرع لها
  • خطوات التسجيل وتنشيط banki Wallet اضغط هنا

خطوات التبرع من خلال banki Wallet:

  1. اضغط على “علامة تبويب الدفع” من الصفحة الرئيسية
  2. اختر فئة الفاتورة (اتصالات ، خيرية ، …)
  3. اختر نوع المفوتر (فودافون ، …).
  4. أدخل المبلغ المطلوب أو اضغط على “إعادة شحن المبلغ”
  5. اضغط فوق تأكيد
  6. ستظهر صفحة مراجعة المعاملة
  7. اضغط على “تأكيد”
  8. أدخل M-Pin الخاص بك
  • يمكنك اختيار الجهة التى يمكنك التبرع اليها

خطوات التبرع من خلال banki Mobile:

  1. اختر “دفع فواتير فوري”
  2. اضغط على “من” واختر رقم الحساب الذي تريد الدفع منه
  3. اضغط على “إلى” واختر “الفواتير”
  4. اضغط على “دفع / إضافة فاتورة جديدة”
  5. املأ جميع البيانات المطلوبة.
  6. اختر “احفظ وادفع” لحفظ رقم الفاتورة
  7. أدخل المبلغ.
  8. أدخل “رمز الأمان Token” وانقر على “تأكيد”