نحن في في بنك كريدي اجريكول مصر، رضا عملائنا هو اولويتنا.
شاركنا بتجربتك المصرفية وارسل لنا أية شكاوى أو مقترحات من خلال النموذج الالكتروني.
|
في اي فرع |
اتصل بنا هاتفيا |
Online |
|
بزيارة أقرب فرع |
الخدمات البنكيه للأفراد19191 الخدمات المصرفية الخاصة 19077 الخدمات البنكيه للشركات19191 من خارج مصر+202 33329300 |
إرسال النموذج الالكتروني للشكاوى |
يتم توجيه جميع الشكاوى المقدمة إلى إدارة الجودة في كريدي أجريكول مصر لتبدأ فحصها خلال يومين عمل.
إذا كنت غير راض عن الرد الذي تلقيته من خلال القنوات المذكورة أعلاه، أو إذا لم تتلقى أي رد خلال 10 أيام عمل، يمكنك تصعيد شكواك إلى وحدة حماية حقوق العملاء عن طريق البريد الإلكتروني :CustomersRightsProtection@ca-egypt.com
وسيقوم ممثل وحدة حماية حقوق العملاء بالاتصال بك في غضون خمسة ايام عمل من تاريخ تلقي البريد الالكتروني.
