كيف يمكننا مساعدتك ؟

اضغط على ENTER لبدء البحث

الاسئلة الشائعة

  • لتفعيل التوكن من موبايلك من خلال تطبيق banki Mobile: اضغط هنا
  • لتفعيل التوكن من اللابتوب أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من خلال banki Lite اضغط هنا

قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة.

لا يوجد حجز مسبق

  • ستخدم كشف الحساب الاليكترونى لبطاقة الأئتمان أو الحسابات الشخصية وتجنب فرض رسوم على أصدار كشوفات الحساب الورقية
  • للاشتراك فى خدمة كشف الحساب الإلكتروني، اتبع الخطوات الموضحة فى اضغط هنا/li>

لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل.
عرض جميع الاسئلة

إعدادات Banki

  • بعد تسجيل الدخول, قم باختيار “اعدادات الدخول” ثم “اعدادات الضبط” من القائمة
  • من “اعدادات الدخول” يمكنك اختيار “تغيير سؤال و اجابة الامان“
  • قم بأختيار اسئلة الامان و واجابتها
  • أدخل كود التفعيل
  • قم بالضغط على “تغيير“

  • بعد تسجيل الدخول, قم باختيار “اعدادات الدخول” ثم “اعدادات الضبط” من القائمة
  • من “اعدادات الدخول” يمكنك اختيار “تغيير سؤال و اجابة التحدى“
  • قم بادخال
  • سؤال التحدى
  • اجابة سؤال التحدى
  • تاكيد اجابة  سؤال التحدى
  • أكتب كلمة المرور للتأكيد
  • قم بالضغط على “تغيير “