كيف يمكننا مساعدتك ؟

اضغط على ENTER لبدء البحث

الاسئلة الشائعة

  • اضغط على “الحسابات الشخصية”
  • أختر رقم الحساب لمراجعة أخر 50 معاملة تمت على هذا الحساب

اتبع هذه الخطوات السهله:
  •  لاعاده تعيين  PIN التوكن الخاص بك اضغط هنا

أثناء قيامك بدفع فواتير مختلفة:
  • تذكر تعيينها على أنها “مفضلة” حتى تتمكن بسهولة من دفعها مرة أخرى في المرة القادمة
  • لسداد الفواتير من خلال تطبيق banki Mobile اضغط هنا

أستخدم كشف الحساب الإلكتروني:
  • لبطاقة الأئتمان أو الحسابات الشخصية وتجنب فرض رسوم على أصدار كشوفات الحساب الورقية
  • للاشتراك فى خدمة كشف الحساب الإلكتروني، اتبع الخطوات الموضحة فى اضغط هنا

أتبع هذه الخطوات السهله:
  • لاعاده تعيين "PIN Entrust Token" الخاص بهويتك اضغط هنا
عرض جميع الاسئلة

إعدادات Banki

  • بعد تسجيل الدخول, قم باختيار “اعدادات الدخول” ثم “اعدادات الضبط” من القائمة
  • من “اعدادات الدخول” يمكنك اختيار “تغيير سؤال و اجابة الامان“
  • قم بأختيار اسئلة الامان و واجابتها
  • أدخل كود التفعيل
  • قم بالضغط على “تغيير“

  • بعد تسجيل الدخول, قم باختيار “اعدادات الدخول” ثم “اعدادات الضبط” من القائمة
  • من “اعدادات الدخول” يمكنك اختيار “تغيير سؤال و اجابة التحدى“
  • قم بادخال
  • سؤال التحدى
  • اجابة سؤال التحدى
  • تاكيد اجابة  سؤال التحدى
  • أكتب كلمة المرور للتأكيد
  • قم بالضغط على “تغيير “