Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

  • العوائد تمثل إجمالي صافي الأرباح أو الخسائر (في بعض أنواع الصناديق) الناتجة عن الاستثمار خلال فترة زمنية محددة، مقارنة بالمبغ المستثمر. لعرض عوائد الصناديق الاستثمارية التي يقدمها البنك اضغط هنا

  • يمكنك تقديم طلبات الاسترداد في أي فرع من فروع البنك في مصر. تختلف مواعيد الاسترداد حسب نوع الصندوق، حيث توفر بعض الصناديق استردادًا يوميًا، بينما تقدم أخرى استردادًا أسبوعيًا. ومع ذلك، في جميع الحالات، يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 12:00 ظهرًا في أي يوم عمل.

يمكنك شراء وثائق الاستثمارعن طريق توقيع نموذج الشراء في أي من فروع البنك في مصر. تختلف مواعيد الاشتراك حسب نوع الصندوق، حيث تتيح بعض الصناديق الاشتراك اليومي، بينما توفر أخرى الاشتراك الأسبوعي. في جميع الحالات، يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 12:00 ظهرًا في أي يوم عمل.

  • تعلن جميع صناديق الاستثمار عن سعر الوثيقة أسبوعيًا، مما يُتيح للمستثمرين متابعة أدائها بنتظام. بالإضافة إلى ذلك، يُصدر مدير الاستثمار تقارير ربع سنوية مفصلة تسلط الضوء على أداء الصناديق، مما يساعد المستثمرين على اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة.

  • تدير شركة هيرميس لإدارة المحافظ المالية وصناديق الاستثمار صناديق كريدي أجريكول الأول وكريدي أجريكول الثاني للأسهم وصندوق كريدي أجريكول الثالث للسيولة النقدية. بخبرة تزيد عن 25 عامًا في السوق المصري، يتخذ مدير الصندوق القرارات الاستثمارية نيابةً عن المستثمرين بناءً على تحليلات بحثية ومراقبة دقيقة لحركة الأسواق. ويُعد أداء الصناديق مسؤولية مدير الاستثمار، حيث يتولى إدارة الأصول الاستثمارية لتحقيق أفضل العوائد الممكنة وفقًا لسياسة كل صندوق.

Visa Airport Companion lounge Service-Platinum Credit card ar

  • عدد 6 زيارات مجانية سنويًا بعد استيفاء الشروط.

  • يعني أن النظام يقوم بمراجعة آخر 90 يومًا السابقه من تاريخ آخر معاملة دولية للتحقق من استيفاء شرط الأهلية.

  • نعم، يمكن ذلك وفقًا لسياسة الصالة مقابل 32 دولار أمريكي لكل مرافق.

  • لا، الخدمة مخصصة لحامل البطاقة الاساسيه فقط.

  • لا، يمكن استخدامها في أي وقت خلال العام بعد استيفاء الشروط.

  • لا، يتم فقط احتساب العمليات الناجحة والمسجلة فقط.

  • نعم، وفقًا لتعليمات البنك المركزي المصري، يتم إيقاف استخدام البطاقات الائتمانية الجديدة في المعاملات الدولية لمدة شهرين من تاريخ الإصدار.

  • نعم، تنطبق نفس الشروط على البطاقات الأساسية والإضافية، ويجب على كل حامل بطاقة استيفاء شرط الإنفاق بشكل مستقل.

  • تعتمد الأهلية على العمليات التى تم تسويتها والمسجلة (Posted) فقط، وليس العمليات المعلقة.
  • لذا يجب التأكد من إتمام وتسجيل العملية على البطاقه قبل محاولة الدخول.

  • هي أي عملية شراء تتم خارج مصر أو بعملة أجنبية، سواء داخل أو خارج البلاد أو عبر مواقع إلكترونية دولية.

    • يتم احتسابها بنظام الفترة المتغيره (Rolling)، وليس وفقًا للربع السنوي، وذلك بناءً على تاريخ آخر معاملة دولية.

  • في حال عدم تنفيذ الحد الأدنى من المعاملات، لن يتم السماح بدخول الصالة.

  • لا يُسمح بالدخول إلا بعد استيفاء شروط الأهلية

يمكن للعميل التحقق من ذلك من خلال تطبيق Visa Airport Companion، حيث يقوم التطبيق بـ:

  • احتساب فترة الـ 90 يومًا تلقائيًا،
  • وإظهار حالة الأهلية (مفعلة أو غير مفعلة).

  • يجب تنفيذ معاملات دولية بقيمة تراكمية لا تقل عن 5 دولار أمريكي باستخدام البطاقة خلال آخر 90 يومًا قبل زيارة الصالة.

  • يُنصح بتنفيذ المعاملة الدولية قبل زيارة الصالة بـ 5 أيام عمل على الأقل لضمان تسوية العملية وتسجيلها على النظام بنجاح.

نظرًا لأن الاستفادة من الخدمة تتطلب تنفيذ معاملة دولية بقيمة لا تقل عن 5 دولار أمريكي خلال آخر 90 يومًا:

  • يجب انتهاء فترة الإيقاف (شهرين)،
  • ثم تنفيذ معاملة دولية واحدة على الأقل بعد تفعيل الاستخدام الدولي.