Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

  • لتفعيل التوكن من موبايلك من خلال تطبيق banki Mobile: اضغط هنا
  • لتفعيل التوكن من اللابتوب أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من خلال banki Lite اضغط هنا

قم بتقديم الـ QR كود الخاص بك إلي موظف الصالة.

لا يوجد حجز مسبق

  • ستخدم كشف الحساب الاليكترونى لبطاقة الأئتمان أو الحسابات الشخصية وتجنب فرض رسوم على أصدار كشوفات الحساب الورقية
  • للاشتراك فى خدمة كشف الحساب الإلكتروني، اتبع الخطوات الموضحة فى اضغط هنا/li>

لا، عليك بتحميل تطبيق Visa Airport Companion وإنشاء العضوية الرقمية/رمز الاستجابة السريع QR لضمان دخولك صالة الانتظار. تأكد من إنشاء عضوية رقمية/رمز استجابة سريع QR جديد لكل زيارة فقط عند الدخول للتطبيق بإسم المستخدم وكلمة السر التى قمت بإنشائهم عند التسجيل.

أتخاذ الإجراءات الاحترازية في الفروع

  • للمحافظة على صحة عملاء كريدي أجريكول مصر وحمايتهم، تم اتخاذ العديد من الإجراءات الاحترازية
  •  الحفاظ على المسافة الاجتماعية الآمنة في منطقة انتظار الفرع التي تكون 1.5 متر بين كل عميل.
  • في حالة تجاوز عدد العملاء لمنطقة الانتظار التي تمت إعادة ترتيبها، يجب على العميل أخذ رقمه في قائمة الانتظار والانتظار خارج الفرع لخدمته لاحقًا بمجرد مغادرة العميل الحالي المتواجد في الفرع.
  • يسمح لذوي الحالات الخاصة والمسنين بالانتظار داخل الفرع وتزويدهم بالكراسي.
  • تعقيم جميع أجهزة الصراف الآلي.
  • وضع علامات للمسافة الاجتماعية في الفروع.
  • وضع كرسي واحد فقط أمام مكاتب خدمة العملاء.
  • زيادة وعي العملاء تجاه مخاطر استخدام النقد والتواجد في الحشود وتشجيعهم على استخدام البطاقات والخدمات الرقمية.