Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

  • اتبع هذه الخطوات السهله لاعاده تعيين PINالتوكن الخاص بك اضغط هنا

      • لتفعيل التوكن من اللابتوب أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من خلال banki Lite اضغط هنا
      • لتفعيل التوكن من موبايلك من خلال تطبيق banki Mobile: اضغط هنا

  • لتفعيل التوكن من موبايلك من خلال تطبيق banki Mobile: اضغط هنا
  • لتفعيل التوكن من اللابتوب أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من خلال banki Lite اضغط هنا

  • اتبع هذه الخطوات السهله لاعاده تعيين PIN Entrust Token الخاص بهويتك اضغط هنا

  • يمكنك اختيار الجهة التى يمكنك التبرع اليها
خطوات التبرع من خلال banki Mobile:
  1. اختر “دفع فواتير فوري”
  2. اضغط على “من” واختر رقم الحساب الذي تريد الدفع منه
  3. اضغط على “إلى” واختر “الفواتير”
  4. اضغط على “دفع / إضافة فاتورة جديدة”
  5. املأ جميع البيانات المطلوبة.
  6. اختر “احفظ وادفع” لحفظ رقم الفاتورة
  7. أدخل المبلغ.
  8. أدخل “رمز الأمان Token” وانقر على “تأكيد”

أتخاذ الإجراءات الاحترازية في الفروع

  • للمحافظة على صحة عملاء كريدي أجريكول مصر وحمايتهم، تم اتخاذ العديد من الإجراءات الاحترازية
  •  الحفاظ على المسافة الاجتماعية الآمنة في منطقة انتظار الفرع التي تكون 1.5 متر بين كل عميل.
  • في حالة تجاوز عدد العملاء لمنطقة الانتظار التي تمت إعادة ترتيبها، يجب على العميل أخذ رقمه في قائمة الانتظار والانتظار خارج الفرع لخدمته لاحقًا بمجرد مغادرة العميل الحالي المتواجد في الفرع.
  • يسمح لذوي الحالات الخاصة والمسنين بالانتظار داخل الفرع وتزويدهم بالكراسي.
  • تعقيم جميع أجهزة الصراف الآلي.
  • وضع علامات للمسافة الاجتماعية في الفروع.
  • وضع كرسي واحد فقط أمام مكاتب خدمة العملاء.
  • زيادة وعي العملاء تجاه مخاطر استخدام النقد والتواجد في الحشود وتشجيعهم على استخدام البطاقات والخدمات الرقمية.