Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

أستخدم كشف الحساب الإلكتروني:
  • لبطاقة الأئتمان أو الحسابات الشخصية وتجنب فرض رسوم على أصدار كشوفات الحساب الورقية
  • للاشتراك فى خدمة كشف الحساب الإلكتروني، اتبع الخطوات الموضحة فى اضغط هنا

أتبع هذه الخطوات السهله:
  • لاعاده تعيين "PIN Entrust Token" الخاص بهويتك اضغط هنا

  • حول إلى أي حساب / IBAN في مصر باستخدام banki Mobile
  • هذا التحويل مجاني الى حين اشعار اخر
خطوات التحويل إلى حساب / IBAN داخل مصر:
  1. اختر “التحويلات / المدفوعات”
  2. ثم اختر “البنوك داخل مصر”
  3. انقر على “من” واختر رقم حسابك
  4. ثم اضغط على “إلى” واختر “البنوك داخل مصر”
  5. ثم املأ جميع البيانات المطلوبة وقم باضافة رقم الحساب / IBAN فى الجزء المخصص لحساب المستفيد.
  6. اضغط تحويل أو “حفظ وتحويل” لحفظ بيانات المستفيد للتحويل فى المستقبل.
  7. ثم أضف المبلغ
  8. اضغط على “متابعة” وأدخل سبب التحويل/الدفع.
  9. أدخل “رمز الأمان Token ” واضغط على “تأكيد”

اتبع هذه الخطوات السهله:
  •  لاعاده تعيين  PIN التوكن الخاص بك اضغط هنا

أثناء قيامك بدفع فواتير مختلفة:
  • تذكر تعيينها على أنها “مفضلة” حتى تتمكن بسهولة من دفعها مرة أخرى في المرة القادمة
  • لسداد الفواتير من خلال تطبيق banki Mobile اضغط هنا

 استبدل نقاطك مباشرة في المتجر المفضل لديك وبدون اي قسيمة

اختار من بدائل مختلفة لاسترداد نقاطك:

الشراء في المتجر!

استمتع بباقة متنوعة من أفضل المتاجر والماركات لتختار ما يناسبك وتستبدل مباشرةَ في المتجر.

  • تعرف على بعض من المتاجر والماركات في كتالوج المتاجر Happy Points
  • اكتشف جميع المتاجر والماركات الموجودة في كتالوج المتاجر Happy Points الموجود على banki Mobile  المتاح من خلال الرابط.

    اشتري بنقاطك ما تختاره في ثلاث خطوات سهلة:

    • اطلب من الصراف الدفع باستبدال نقاطك باستخدام رقم موبايلك المسجل بالبنك
    • أبلغ الصراف برمز التحقق الذي سيصلك في رسالة نصية قصيرة
    • سيقوم الصراف بإتمام المعاملة وستصلك رسالة نصية قصيرة لتأكيد المعاملة

    استمتع بالتسوق من مختلف المتاجر المتنوعة على رأسهم “كارفور” واكتشف المزيد عن المتاجر المشاركة معنا من خلال كتالوج كريدي أجريكول للمتاجر الموجود بداخل رابط banki Mobile

    الشراء عبر الإنترنت

    استمتع بالتسوق عبر الإنترنت – من خلال banki Mobile /banki Lite فقط

    • نتميز بكوننا أول بنك رائد في توفير خدمة استبدال نقاط المكآفات Happy Points أونلاين حصرياً من خلال تطبيق banki Mobile من أي مكان وفي أي وقت 24/7
    • يمكنك متابعة رصيد نقاطك Happy Points على تطبيق banki Mobile واستبدالهم من أكثر من 70+ تاجر مميز لشراء كافة احتياجاتك بسهولة.
    • استخدم تطبيق banki Mobile وزود معاملاتك أكتر ونقاطك هتزيد وتكتر: اضغط هنا

    خطوات استبدال نقاط Happy points أونلاين:

    • تعرف على المتاجر المشاركة من خلال “كتالوج التجار الموجود على banki Mobile & Lite
    • اضغط على التاجر المفضل لديك
    • ا دخل المبلغ الذي تريد استرداده بالجنيه المصري
    • اضغط علي “إنشاء قسيمة” ، ثم ادخل الرمز (OTP) الذي سيتم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول لتتمكن من متابعة عملية الاسترداد
    • ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الكوبون المطلوب وصلاحيته ورسالة قصيرة أخرى بالنقاط المخصومة والرصيد المتبقي من نقاط Happy Points الخاصة بك
    • ستتلقى رسالة تأكيد SMS بمجرد استخدام القسيمة لدى التاجر عبر الإنترنت،.
    • يمكنك استبدال النقاط من خلال
      elmenus
      Breadfast
      Jumia
      Homzmart
      Gourmet

      ملاحظات:

      • صلاحية الكوبون شهر واحد.
      • لا يمكن استرداد أو تجديد القسائم منتهية الصلاحية.
      • القسيمة صالحة مرة واحدة بكامل قيمتها.

      دفع الرسوم السنويه لبطاقة الآتمان الخاصة بك:

      يمكنك فقط دفع المبلغ بالكامل للرسوم السنوية للبطاقة باستخدام النقاط لطلب الدفع يمكنك

      • الاتصال بمركز خدمة العملاء 19191
      • او ملئ الطلب الموجود بأعلى

      دفع الرسوم السنوية لبطاقة الائتمان الخاصة بك

      يمكنك فقط دفع المبلغ الكامل للرسوم السنوية للبطاقة باستخدام النقاط
      لطلب الدفع، يمكنك

        • الاتصال بمركز خدمة العملاء 19191

        • او ملء الطلب الموجود بالاسفل