Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

  • إثبات الهوية: يجب أن يمتلك الفائز بطاقة رقم قومي سارية.
  • حالة الحساب: العملاء الذين لديهم إجراءات قانونية أو حظر على الحسابات، وكذلك المتوفين، غير مؤهلين للفوز.
  • عدم التواصل مع الفائز: في حال تعذر الوصول إلى الفائز، يتم اختيار فائز بديل.
  • مدة المطالبة بالجائزة: يسقط حق الفائز في المطالبة بالجائزة بعد مرور 90 يوماً من تاريخ إخطاره بالفوز.
  • العلانية: يحتفظ البنك بحق نشر أسماء الفائزين وتصوير حفل تسليم الجوائز لأغراض ترويجية وشفافية.

  • للدخول في السحب، يجب زيادة أموالك الجديدة بمبلغ لا يقل عن 20,000 جنيه مصري وربطها في شهادة إيداع بالجنيه المصري. كل زيادة بقيمة 20,000 جنيه تمنحك فرصة واحدة في السحب.

  • نعم، يمكن للعملاء الحاليين الدخول في السحب على الذهب مرتين، كما يمكن للعملاء الجدد الحصول على الكاش باك مرتين، ب.
  • شرط زيادة الأموال الجديدة خلال المرحلة الثانية من الحملة (نمو الأصول في نهاية ديسمبر 2026 مقارنة بنهاية سبتمبر 2026)

  • سيتم اختيار 20 فائزاً، يحصل كل منهم على سبيكة دهب وزن 10 جرام. وسيُجرى السحب مرتين خلال فترة الحملة.

  • تستهدف الحملة جميع عملاء كريدي أجريكول مصر الحاليين، والعملاء الجدد ، مع عروض خاصة موجهة لفئة الشباب.

حماية المشتريات

حالات التغطية:

سعر السلعة ما بين 100 دولار وحتى 1500 دولار أو ما يعادلها نت العملات الأخرى

السلع التي تم شرائها كهدايا

في حالة الحصول على ضمان على السلعة مع ضمان الشركة أو التاجر، يتم تغطية بعد صلاحية الضمانات ولكن خلال 24 شهر من تاريخ الشراء

العناصر المستبعدة:

مراكب، دراجات نارية، أراضي أو مباني

قواعد عامة:

على أن تتم معاملات الشراء عن طريق بطاقة كريدي أجريكول البلاتينية

يجب على حامل البطاقة اخطار المسئول بالحادث خلال 45 يوم من تاريخه

سيتم إلغاء الطلب في حالة الإخطار بالحادث بعد ال45 يوم

سيتم دفع المبالغ المستحقة لصاحب المطالبة أو للشخص المؤهل/المندوب في حالة الوفاة

سيتم سداد المستحقات الكامل خلال 12 شهر من تاريخ الحادث

في حالة الشكاوي أو المطالبة، برجاء مراسلة العنوان التالي:

International SOS

6th Floor, Landmark House

Hammersmith Bridge Road

London W6 9DP

في حالة الشكاوي أو المطالبة ، برجاء مراسلة العنوان التالي

في حالة المطالبة أو طلب المساعدة وأنت في الخارج، برجاء الإتصال بمكتب تأمين فيزا البلاتينية:

(London: Tel: +44(0) 2087628002 (8:30-17:00 hrs- UK local time

close