Crédit Agricole ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية
الاسئلة الشائعة

  • قم باختيار مدفوعات من الصفحة الرئيسية.
  • قم باختيار “خدمات“
  • اختر فاتورة الخدمة التى تريد دفعها
  • قم بإدخال رقم المشترك الموجود على الايصال وقم بالتأكيد.
  • ستظهر لك تفاصيل المعاملة، اضغط على ادفع.
  • قم بإدخال الرقم السرى الخاص ب تم الدفع banki Wallet والتاكيد.
  • للخطوات اضغط هنا

  • أثناء قيامك بدفع فواتير مختلفة، تذكر تعيينها على أنها “مفضلة” حتى تتمكن بسهولة من دفعها مرة أخرى في المرة القادمة
  • لسداد الفواتير من خلال تطبيق banki Mobile اضغط هنا

  • قم بتفعيل banki Token الخاص بك بسهولة الآن من banki Mobile واستمتع بدفع فواتيرك والقيام بتحويلات بنكية بلا حدود.
  • للخطوات، اضغط هنا

  • لا تقلق، اضغط هنا لاسترداد كلمة المرورالخاص بك

  • الآن يمكنك تغييره دون الحاجة لزيارة الفرع
  • لتغيير رقم هاتفك المحمول المسجل على الفور اضغط هنا
  • لتغيير الرقم ستكون بحاجة إلى ادخال كود الأمان “Token
  • لتفعيل “رمز Token”  اضغط هنا
  • سنقوم بارسال الاخبار الخاصة بالبنك و المعاملات التى تتم من طرفقم على الرقم الجديد الذى تم تسجيلة

حماية المشتريات

حالات التغطية:

سعر السلعة ما بين 100 دولار وحتى 1500 دولار أو ما يعادلها نت العملات الأخرى

السلع التي تم شرائها كهدايا

في حالة الحصول على ضمان على السلعة مع ضمان الشركة أو التاجر، يتم تغطية بعد صلاحية الضمانات ولكن خلال 24 شهر من تاريخ الشراء

العناصر المستبعدة:

مراكب، دراجات نارية، أراضي أو مباني

قواعد عامة:

على أن تتم معاملات الشراء عن طريق بطاقة كريدي أجريكول البلاتينية

يجب على حامل البطاقة اخطار المسئول بالحادث خلال 45 يوم من تاريخه

سيتم إلغاء الطلب في حالة الإخطار بالحادث بعد ال45 يوم

سيتم دفع المبالغ المستحقة لصاحب المطالبة أو للشخص المؤهل/المندوب في حالة الوفاة

سيتم سداد المستحقات الكامل خلال 12 شهر من تاريخ الحادث

في حالة الشكاوي أو المطالبة، برجاء مراسلة العنوان التالي:

International SOS

6th Floor, Landmark House

Hammersmith Bridge Road

London W6 9DP

في حالة الشكاوي أو المطالبة ، برجاء مراسلة العنوان التالي

في حالة المطالبة أو طلب المساعدة وأنت في الخارج، برجاء الإتصال بمكتب تأمين فيزا البلاتينية:

(London: Tel: +44(0) 2087628002 (8:30-17:00 hrs- UK local time